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Política de Reembolso

En KasaNua Reformas e Instalaciones trabajamos bajo presupuesto aceptado por el cliente. Al tratarse de servicios personalizados de reformas e instalaciones, no es posible aplicar devoluciones una vez iniciados los trabajos.

Cancelaciones

  • Si el cliente desea cancelar un servicio antes del inicio de los trabajos, podrá hacerlo sin coste alguno, salvo gastos de gestión o licencias ya tramitadas.

  • Si la cancelación se produce con los trabajos ya en curso, se cobrará la parte proporcional correspondiente al trabajo realizado y materiales adquiridos.

Reembolsos

  • Solo se aceptarán reembolsos en caso de pagos adelantados y siempre en función de la parte no ejecutada del servicio.

  • Los reembolsos se realizarán en un plazo máximo de 14 días hábiles desde la aceptación por parte de KasaNua.

Contacto para reclamaciones

Para cualquier gestión relacionada con cancelaciones o reembolsos, el cliente puede escribir a: kasanua.ceo@gmail.com

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